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Dog Supplies

Sehr geehrte Damen und Herren,

Wir schätzen unsere Kunden sehr hoch und bemühen uns damit, dass der Bestellungsprozess maximal bequem, ohne Not des Produktenaustausches oder deren Rückgabe wird.

Wir können mit Ihnen in Kontakt für Konkretisierung der Farbe, Größe oder der Anwesenheit des Produktes am Lager treten, deswegen müssen Sie einige Zeit lang nach der Bestellung die E-Mail prüfen.

Wenn es eine Situation entstanden ist, dass von uns keine Nachrichten während 2 -5 Tage seit der Bestellung gibt, Sie haben von uns keine Information bekommen, dass Ihre Bestellung geschickt wurde, gewinnen Sie die Überzeugung im Nächsten:

1. Überprüfen Sie den Spamordner, ob es dort keine Briefe von unserer Firma gibt 

2. Überprüfen Sie, ob Ihre E-Mail Adresse auf der Anmeldung-Seite Ihres Accounts in unserem Web-Shop richtig angegeben ist.

Lieben Dank für Ihr Interesse an unserer Produktion. Wir sind in kurzem Urlaub bis 01. Mai. Werden ab 02. Mai die Anfragen beantworten.

Wir streben danach, dass unsere Kunden die besten Waren und den besten Service erhalten.

In diesem Zusammenhang haben Sie von jetzt ab Möglichkeit uns in Skype zu erreichen.

Unser Beratungschat arbeitet Mo - Fr von 9 bis 14 Uhr (Berlin Zeit). Ihre spätere/frühere Mitteilungen (abends, nachts, früh am Morgen) werden dann uns als E-Mails kommen
Unsere Nummer in Frankfurt-am-Main: 069 12 00 74 023.

Sehr geehrter Kunde,
Am 8. März 2017 haben wir in einen kurzen Urlaub, Ihre Anrufe und Briefe werden wir am 9. März beantworten. Wir wünschen Ihnen einen glücklichen Frühling!

Unser Skype: hunde.shop

Wir warten auf Sie online Mo - Fr von 9 bis 14 Uhr (Berlin Zeit).

In Zukunft werden wir Sie mehr Zeit im Support per Telefon versorgen. 

Besuchen Sie auch unsere Seite im Facebook!

Sie können auch jederzeit mit uns per E-Mail (info@hundegeschirre-store.de ) in Verbindung treten, Ihre Kontaktangaben, insbesondere Ihre Telefonnummer geben, und wir rufen Sie an.

Mit besten Grüßen

Team vom Hundeshop

E-Mail: info@hundegeschirre-store.de

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