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VERSAND: Die Artikel werden im Laufe von 2-4 Tagen nach Zahlungserhalt versandt. 
Die Bearbeitungsgebühr €0,99.
Die übliche Lieferung dauert etwa 4-17 Werktage.
Hier finden Sie mehr info über unsere Firma und Arten von Bezahlung - Klicken Sie!

Auch haben wir die Möglichkeit die Ware per Expresspost EMS zu liefern. Es kostet 20 Euro und ist viel schneller - 3-5 Arbeitstage. Man kann zwischen 2 Lieferungsarten bei einer Bestellung auswählen.

Die Beißärmel, Sprunghürden und Schutzdienstverstecke werden bei EMS Express geliefert. Bei Versand dieser Produkte von der Fabrik in Osteuropa schafft der Liefertermin 5-10 Arbeitstage. 

Übliche Lieferung per Einschreiben dauert von 7 bis 17 Werktage und kostet nur 6. Sie kann aber nicht verfolgt werden. Wenn Sie viel Geduld haben und Ihr Geld sparen möchten, wählen Sie dann diese Lieferung.

Wenn Sie aber Ihr Paket schnell und reibungslos bekommen wollen, benutzen Sie dann den Expressversand per EMS. Die Lieferung wird bis 7 Werktage dauern und20 kosten. In diesem Fall können Sie das Paket per DHL verfolgen, so dass die Unkosten durch die Versicherung gedeckt worden sein werden. Solcherweise können Sie sicher sein, dass Ihre Ware nie verlorengeht. Und das Zollamt traut solchem Versand mehr.
Wir sind  eine internationale Gesellschaft aus  USA, die Waren werden weltweit direkt von den Werken in USA, Israel und Osteuropa Ländern abgeschickt. Wenn Sie die Information benötigen, aus welchem Land eine bestimmte Ware geliefert wird, richten Sie, bitte, Ihre Anfrage an die E-Mail Adresse: info@hundegeschirre-store.de

Deutschland und EU: Versand per Einschreiben. Falls Ihr Land nicht aufscheint, senden Sie uns doch eine E-Mail für ein Versandsangebot!

Unsere Firma verkauft in der ganzen Welt. Was Europäische Länder betrifft, hat die Firma aus den USA den Werk im Israel. Am öftesten werden die Artikel nach Europa aus Israel gesendet, um die Ausgaben für die Lieferung zu reduzieren. 

RÜCKGABE: Falls Sie mit unserem Produkt nicht hundertprozentig zufrieden sind, senden Sie es einfach gegen eine Gelderstattung oder ein Austauschprodukt zurück. Richtlinien zur Rückgabe:

  • Binnen drei Tagen ab Erhaltsdatum können Sie das Produkt gegen Geldrückerstattung zurücksenden.
  • Es wird eine Rücknahmegebühr von 10% berechnet.
  • Spezialangefertigte Artikel können nicht zurückgegeben werden.
  • Der Artikel muss in Originalzustand und unbenützt sein.
  • Die Gelderstattung bezieht sich nur auf den Verkaufspreis (Versand und Nebenkosten werden nicht refundiert).
  • Der Käufer übernimmt die Versandkosten der Rückgabe.
  • Kontaktieren Sie uns bitte vor Rücksendung des Artikels.
Falls uns ein Fehler unterläuft (Versand des falschen Artikels, beschädigter Artikel), so übernehmen wir die Versandkosten und schicken Ihnen kostenlos einen Ersatzartikel.

Vorschrift zum Umtausch oder zur Rückgabe:

Bitte setzen Sie sich mit uns  für eine Autorisierungsnummer in Verbindung bevor Sie uns den Artikel zurück für einen Umtausch oder eine Rückgabe senden werden

Senden Sie uns hierzu bitte eine E-Mail mit Ihrem Anliegen an: info@hundegeschirre-store.de

Bitte schließen Sie die folgende Information am Anfang Ihrer E-Mail:

• Bestellungsnummer (Rechnungsnummer)

• Vor- und Nachnahmen

• Der Grund für einen Umtausch oder eine Rückgabe

Bitte fügen sie jede Information hinzu, die dem Artikel, den Sie gekauft haben, entspricht.Wenn Sie brauchen viele Artikel umzutauschen oder rückzugeben, dann wiederholen Sie einfach jeden Schritt für jeden Artikel.

Wenn Sie einen Maulkorb bestellt haben:

• Welche Größe haben Sie erhalten? (Am Ende des Halsriemens wird einen Buchstaben oder eine Nummer geschrieben)

• Geben Sie uns bitte ein Bild im Anhang, wenn Ihr Hund den Maulkorb trägt: Vorderansicht und im Profil.

Wenn Sie ein Halsband bestellt haben:

• Der Halsumfang Ihres Hundes in cm.

• Das Bild des Halsbandes, geöffnet und liegend abgewickelt  und das Lineal entlang die Länge des Halsbandes.

Wenn Sie z.B. ein Hundegeschirr Leder bestellt haben:

• Die Maße Ihres Hundes: (Halsumfang + Brustumfang)

• Das Bild Ihres Hundes mit dem angezogenen Geschirr: Vorderansicht und im Profil.

Wenn Sie einen falschen Artikel erhalten haben:

• Senden Sie uns bitte das Link auf den Artikel, auf den Sie erwartet haben

• Das Bild des Artikels, den Sie erhalten haben.

Bitte setzen Sie sich mit uns für eine Autorisierungsnummer in Verbindung, bevor Sie uns den Artikel zurück für einen Umtausch oder eine Rückgabe senden.

ZÖLLE UND STEUERN: Die Bestellungen außerhalb der USA dürfen durch Importsteuern, Zölle und Gebühren bewerkstelligt werden. Dieses Importabgaben werden durch das Bestimmungsland erhoben. Der Empfänger einer internationalen Sendung wird Gegenstand solcher Importgebühren, die erhoben werden, wenn die Sendung Ihr Land erreicht. Zusätzliche Gebühren für die Zollabfertigung werden vom Empfänger getragen; wir haben keine Kontrolle über diese Gebühren und können nicht voraussagen, was hoch diese bemessen werden. Die Zollbestimmungen variieren von Land zu Land; Sie sollten Ihr lokales Zollamt für weitere Informationen kontaktieren. Wenn die Prozeduren der Zollabfertigung erforderlich sind, kann es zu Verzögerungen kommen, die außerhalb unserer ursprünglichen Lieferungseinschätzung liegen.
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